公司報裝系統短信提醒功能正式上線

發布時間:2019-11-15 閱讀次數:

摘要:
公司報裝系統短信提醒功能正式上線
 
 
        總工辦 周晨晨 近日,公司實現了短信平臺與報裝軟件的對接,實現了業務單流轉到某節點,相應節點負責人的手機會即時收到短信提醒功能。此功能的開通,大大縮短了報裝流程的流轉時間,提高了辦事效率。

        今年以來,國家和政府對營商環境的建設越來越重視,徐州首創作為徐州自來水行業的龍頭企業,對此也做了大量工作。其中,報裝系統作為聯系千家萬戶的重要紐帶,是營商環境建設的重要一環。通過縮短辦理時限,簡化審批流程等一系列措施,報裝業務的時效性越來越好。

        在取得成績的同時,也存在著一些問題。其中,工單能不能被及時審批、及時流轉就是一項突出矛盾。原報裝系統并無系統外的提醒功能,當業務單流轉到部門時,相應的負責人只有打開報裝軟件才能看到待辦事項的提醒,嚴重影響了工單流轉的效率,不利于報裝業務進一步提速的要求。

        為解決此問題,總工辦信息管理人員通過與使用部門溝通需求,與軟件廠家探討技術實現的方案和途徑。經過不斷的努力和嘗試,最終實現了短信平臺與報裝軟件的對接,至此,報裝業務單流轉到某節點,相應節點負責人的手機會即時收到短信提醒,很大程度上縮短了流程流轉時間。

        下一步,總工辦將繼續做好使用情況的跟蹤,不斷優化功能,更好的為營商環境的建設貢獻自己的力量。
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